北京一卡通

北京一卡通充值app是北京市政交通一卡通有限公司推出的全新业务客户端。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括nfc手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。

软件介绍

北京一卡通客户端是北京市政交通一卡通有限公司推出的全新业务客户端。该客户端旨在为持卡用户提供更加便捷的线上服务，包括NFC手机充值、购买快充券、查询网点及交易记录等。

软件亮点

1.随着北京市公交、地铁票价的调整，一卡通优惠范围缩小，公交一卡通使用方式也发生变化。

2.一卡通实现电子月票功能，取代以往纸质月票。适用于公交公司、公交公司线路、地铁全线及部分出租车。

3.北京一卡通是北京市交通一卡通有限公司推出的新业务客户。

软件特色

【轻松出行】——便捷性是这款app最大的一个特色内容了，用户可以将这款app直接安装到手机上，利用手机的NFC功能进行刷卡即可；

【种类繁多】——各种类型的出行需要的卡片都是可以在这里找到的，给你带来了非常方便的出行服务内容，让你可以轻松的乘车；

【安全便捷】——对于安全性也是不需要担心的，给用户带来非常轻松便捷的出行方案，一部手机，一个app统统搞定。

更新日志

1.优化了APP首页面。

2.增加了华为主题商城功能。

3.优化了普通卡延期功能。

4.优化了交易查询功能。

5.互通卡充值渠道增加企业员工卡。

6.增加了手机一卡通互通卡补票功能。

7.已知bug修复！

常见问题

1.使用手机一卡通，可以享受地面公交、轨道交通乘车优惠吗?

答：享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

2.使用手机一卡通是否需要网络环境支持?

答：手机一卡通采用NFC近场支付方式，不需要网络连接即可完成刷机支付。

3.使用手机一卡通刷卡不成功怎么办?

答：确认手机有电且开机;确认手机的NFC功能已经开启;确认手机一卡通内余额充足;将手机的感应区按照各厂商的刷卡要求，改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离，并保持1-2秒;如果多次刷卡仍然不成功，请联系相关手机品牌厂商或移动通信运营商解决。

4.手机一卡通刷卡正常上车或进站，因手机没电或其他问题无法出站时，怎么办?

答：当手机没电或手机故障而无法刷卡出站时，请联系运营单位现场工作人员协助查询，并按照运营企业票卡使用规则，完成补票，方可出站。

下次持手机进站时，刷卡无法进站，需联系车站工作人员，进行补上次出站记录，方可正常进出站刷卡。

5.如手机丢失，能否挂失手机一卡通?

答：手机一卡通为不记名卡，若手机丢失，不支持卡片挂失和电子钱包余额找回，请大家妥善保管手机。

6.手机欠费停机是否会影响手机一卡通的使用?

答：不会影响。

7.手机一卡通线上充值失败了，怎么办?

答：如通过北京一卡通App充值时遇到问题，请向一卡通客服渠道(客服热线010-96066、在线客服、自营网点)反馈解决。

如通过其他App充值失败，请联系手机专属服务商(品牌商或指定服务商或移动通信运营商)反馈解决。

软件教程

充值方式

北京一卡通App、各手机品牌商及移动通信运营商指定App均已开通手机一卡通在线充值服务。以北京一卡通App为例，具体充值方法为：打开北京一卡通App(安卓版本4.2.2及以上)，在主页面中点击手机一卡通进入充值界面，选择充值金额及支付方式即可完成充值。

温馨提示：通过App在线充值，可在3个月内携带手机一卡通至一卡通东直门、西单或北京南站自营服务网点，出示充值成功的手机截图，领取充值等额发票。

刷卡消费

手机一卡通使用时需保持手机开机且NFC功能处于开启状态。由于各手机机型NFC模块的位置不尽相同，不同的手机机型在刷卡姿势上可能存在差异。为确保交易成功，请在刷卡时将手机NFC感应区尽量贴近闸机或POS机的读卡区域。

异常问题

如果大家在手机一卡通的使用过程中遇到刷卡充值、扣费异常等问题，可向一卡通客服热线(010-96066)反馈解决。

如果大家遇到手机设备异常、手机损坏、客户端(非北京一卡通App)使用问题，可以联系各手机品牌商或移动通讯运营商反馈解决。

退卡退资问题

依据手机品牌商及移动通信运营商相关业务规则，手机一卡通不支持退卡，但可办理退资业务。如果手机一卡通可正常读取，大家可持手机至一卡通退资网点自行办理退资;如果手机一卡通无法正常读取，大家需要向手机品牌商或移动通信运营商反馈解决。

软件功能

1.随时查看消费记录，详细记录每一笔差旅费并同步更新；

2.您也可以在北京一卡通微信小程序中开通电子卡，享受乘车优惠。

3.为公众提供便利的旅行服务。你不必担心不带公交卡，出门时没有零钱；

软件评测

查询一卡通的交易时间、交易金额、交易状态等信息，对一卡通的每一次消费都了如指掌