北京燃气

北京燃气app是一款由北京市燃气集团有限责任公司研发的，专为北京燃气住户打造的燃气服务软件，提供查看燃气用户全景视图、线上缴纳燃气费、NFC气卡充值、燃气自助抄表、分户采暖壁挂炉用户补贴、气费账单查询等功能。除此之外，北京燃气app还提供维修燃气报障、预定安全巡检等服务项目，你可以直接线上预约，节省了时间。

软件介绍

“北京燃气”APP包括卡表充值、自助抄表、气费账单、燃气报修等九大功能。市燃气集团用户服务部经理马英介绍，使用APP，普表用户和CPU表用户均可实现24小时随时充值。但目前并非所有手机都能使用APP在线支付，据介绍，普通抄表用户需绑定家庭数字编码可以充值，CPU表因为是插卡式，需要用带有NFC功能的手机，将磁卡贴到手机背面进行数据传输后，才能实现APP购气。由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能，所以，尚不能用“北京燃气”APP购气。

软件亮点

1.雁留下了痕迹。对于每个订单记录，您可以访问所有以前的气体使用记录，而无需查看纸质账单

2.支付和充电很容易。购买天然气的IC卡电表、机械电表账单支付等都可以在“新疆天然气”掌上轻松完成。无需在营业厅排队付款，省时省力

3.用一个按钮绑定表格，方便管理。您可以选择多种方式绑定煤气表。可以绑定文件号或用户号

4.在线服务声明和客户服务。任何问题都可以在线咨询，任何业务需求都可以在线应用，方便快捷，为用户带来更满意的服务

软件特色

1.在购物中心购物有很多折扣。你想买什么就买什么！

2.拥有全新的外观，全新的界面，随心所欲！

3.方便快捷，抄表识别，准确到10美分！

4.全景显示，全景尝试，便捷的付款记录！

软件功能

1、雁过留痕。每笔订单记录，无需翻阅纸质账单，就能查阅所有往期燃气使用记录

2、缴费充值，轻松搞定。IC卡表购气，机械表账单缴费等都可以在新疆燃气掌上轻松完成，不用再去营业厅排队缴费，省时又省力

3、一键绑表，便捷管理。多种绑定燃气表的方式任您选择。使用档案编号或户号都可以绑定

4、 服务申报，客服在线。任何疑问都可以在线咨询，任何业务需要都可以在线申请，便捷高效， 为用户带来更满意的服务

更新日志

2022-01-18版本:2.6.91.优化低版本运行问题

2021-08-05版本: 2.5.91.优化工商模块系统对接

2.新增工商用气开票

3.修复其他bug

2021-04-12版本: 2.5.01、优化采暖补贴申报

2、关闭抽奖功能

3、修复已知BUG

4、优化蓝牙读卡器充值

常见问题

　　北京燃气app购气为什么会超时?

　　1.未更换带nfc功能的燃气卡

点击北京燃气APP主页中部头条推送消息中的“CPU卡表用户NFC手机购气功能已开通”可以查询到更换NFC功能燃气卡的相应地址，找一家离您最近的营业站点，携带旧燃气卡即可更换。

　　2.操作步骤有误

正确步骤为，首先打卡手机NFC功能，启动北京燃气APP，其次点击充值按钮，选择NFC手机充值，最后依据提示将燃气卡贴在NFC感应区。

　　3.未找准手机NFC感应区位置

由于各品牌手机的NFC感应区设置不一致，有在手机中部，有在后置摄像头上方，因此需要找准感应区位置贴卡。

　　购气不成功，自动退款或需要手动退款?

造成这个问题的原因是操作步骤有误，当您正确贴卡后，弹出选择购气量的界面，在此界面需要将燃气卡先脱离收NFC感应区进行操作，待完成支付后，APP会提示将燃气卡贴在手机NFC感应区进行写卡，此时再将燃气卡贴过来，完成写卡操作。

如果从始至终都将燃气卡贴在NFC感应区内操作，就会造成自动退款或需要手动退款的情况。

　　自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?

自助抄表功能用于需查表员定期入户查表，接到缴费通知单后进行缴费的用户，卡表用户无需使用该功能。我知道大家是点击壁挂炉采暖补贴报数功能无法报数以为应该使用自助抄表!其实点击采取补贴功能进行报数时正确的，但是采暖补贴申报表底功能会在当年10月15日至11月14日，次年3月16日至4月15日，两个时段开放。平时该功能是关闭状态。

软件评测

北京燃气app是一款便民缴纳燃气费的手机软件，北京市燃氣用戶超過560萬戶，缴费是件耗时耗力的事，而北京燃气app包括了卡表充值、自助抄表、氣費賬單、燃氣報修等九大功能，可以让用户实现随时随地手机缴燃气费。需要的朋友就赶紧下载吧!

使用手机号在北京燃气APP注册并绑定燃气用户编号，普通抄表用户即可实现线上自助抄表、缴纳燃气费、燃气账单查询等服务，CPU表因为是插卡式，需要用带有NFC功能的手机，将磁卡贴到手机背面进行数据传输后，才能实现APP购气。

此外，分户采暖壁挂炉用户在2017-2018采暖季可以实现手机APP报数，在银行或购气终端自助领取采暖补贴。

据了解，从4月中旬进行试点以来，北京燃气APP的注册用户已超过4万个。CPU卡表用户(建行及农商银行购气)在今年底前，可到北京燃气指定网点免费更换NFC双界面功能燃气卡，实现足不出户线上购气。

用户还可以通过北京燃气APP申报燃气报修、预约巡检、预约管线拆改迁。而对于150余万户的IC卡表用户而言，燃气集团相关负责人表示，从去年开始集团对IC卡表开展了升级工作，计划每年替换20万户。

此外，一些不法分子假冒上门服务的燃气维修人员推销劣质灶具，给市民带来了安全隐患，今后，市民可以利用“北京燃气”客户端进行查验。燃气集团上门服务的工作人员胸牌上都将配备编码，市民在手机客户端上输入即可查询其是否为燃气集团员工。