12321举报助手

12321举报助手：12321举报助手是12321举报中心的官方APP。

软件说明

①举报诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信，举报助手3.0版将只读取近10天的电话、短信记录。希望举报人养成随时举报的好习惯，提升举报信息准确率。

②为防止误举报，举报助手3.0版会读取您的通讯录，唯一的目的是有程序自动避开通讯录电话和通讯录短信，举报页面将只显示陌生电话和陌生短信。举报助手3.0不会回传您的通讯录。

③不良网站的举报，建议举报人在浏览相关网站时，点击分享按钮，直接给12321报助手，无需输入网址。

④不良应用举报，在网络安全问题、信息安全问题之外，增设了个人信息（权限相关）举报。如果您觉得相关应用存在过量获取个人信息、获取信息提示不到位、不给权限就不让用、拿到个人信息后不当使用给您带来损害等等问题，欢迎您举报，并将举报原因描述清楚。

⑤举报不良应用，需要读取您手机上的应用列表，并将应用安装包上传给12321，建议您在WiF状态下上传应用。

⑥优化了部分举报逻辑，比如，通话时间为0的电话，将不能举报为诈骗电话，且举报骚扰电话时不必再选择“录音骚扰”还是“人工骚扰”，等等。

⑦假如举报助手3.0无法满足您的需求，请您打开12321.cn或发邮件给abuse@12321.cn举报，并随时欢迎您给我们反馈意见和建议。

常见问题

举报没反馈？

有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道（电话、短信、网站、APP等）举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。

举报能做啥？

维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。

举报谁受理？

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

举报没效果？

12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。

官方介绍

12321举报助手是工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的一款APP，旨在帮助移动互联网用户更加方便地举报不良与垃圾信息问题，是12321举报和查询功能在移动端的延伸。功能包括批量举报垃圾短信、不良APP及查询举报处理结果等。