思而优在线

思而优在线app是一款在线学习辅导必备的手机神器让大家可轻松学习，还可以在线参加考试，学生们可以通过它获得量身打造的在线辅导学习计划，不喜欢上培训班的学生们可以试试它。

软件介绍

思而优在线app为中山市思而优教育集团为广大学子及家长打造的一款包含微课学习、教辅书选购、课程直播、辅导班报名和在线考试等内容和功能的教育辅助综合性应用。该产品运用现代互联网的线上教育辅导模式，依托自身一流的教学质量、教材出版、服务理念和优秀的教师团队，为广大学子提供优质专业的在线教育服务。

软件特色

学校没学懂，在线看直播;

课后要加练，在线买教辅;

书中有难点，在线听微课;

要检验成果，在线做测试;

更上一层楼，在线报班课。

常见问题

　　退换货政策

　　思而优在线配送的商品

非思而优在线自有品牌的普通商品自实际收货之日起7天内，可为客户提供退换货服务;特殊商品退换货政策以商品具体销售页面中公示的政策为准。

不支持上门退换货服务，客户需自行以快递形式寄回商品(请勿选择到付方式)，退回地址请以系统发送的短信为准，思而优在线将为客户报销商品寄回费用(根据运单金额实报实销，最高报销金额为10元;单张订单中所有退换货商品请于一个包裹内寄回，每个包裹仅报销一次;并为客户提供一次免费换货配送服务)。

　　收货说明：

为保障您的权益，请在签收商品前与配送员当面核对商品数量、规格、金额是否与订单一致，产品包装是否完好无损，准确无误再进行签收。在您签收后，发生上述现象思而优在线将不再对此负责。

　　注意事项：

　　判断实际收货日期规则：

1.思而优在线配送的订单：客户实际签收日期视为实际收货日期;

2.一张订单仅为客户提供一次退换货服务。如遇同款商品缺货或断货，思而优在线及商家则无法办理换货。目前只可提供商品一换一服务(仅限支持换货的商品)，换货时无法加订商品。

3.如客户购买商品时思而优在线或商家已提供发票，则办理退货或订单金额发生变更的换货时，需将发票随商品一同返还。客户应妥善保管发票，如发票丢失、损毁、涂改，将无法办理退换货。

　　退换货办理流程

　　(1)申请提交

网上办理：登录思而优网站“会员中心--退换货办理”直接申请。

　　(2)非上门办理地区

1)思而优确认您的需求后，请尽快将商品退回至指定库房。

2)退回商品时，请将商品、发货单一起退回思而优仓库。

3)包裹寄到后，我们会对退回的商品进行质检，再根据需求进行退换货操作。

4)因库房无法接收到付，为了保证您的货物尽快到达凡客诚品，请先行垫付运费，我们收到货物后会将运费返还到您在思而优在线的虚拟账户内。

　　3)温馨提示：

a.物流配送的订单，目前仅支持邮寄的方式办理退换货，不支持上门办理退换货;

b.库房不接受任何形式的到付和平邮，因此退换货商品请务必以快递方式寄回库房，否则您的包裹将拒收退还给您