华为会员服务app是一款非常贴心的多功能服务软件。华为会员服务app专为广大花粉提供维修、真伪查询等服务,让您时刻感受到我们的用心!
华为会员服务app集成精选推荐、设备中心、智能检测、服务中心、备件价格、服务进度、权益查询、寄修服务、预约服务、上门服务、在线客服等十多项丰富的功能,旨在为亿万华为终端用户提供优质、省心、快捷的一站式售后服务。
1、我的:智能管理设备状态
2、服务:轻松解决各种疑难杂症
3、推荐:随时发现精彩的服务资讯
1.维修进度查询:设备送到服务网点维修后,通过维修单号或手机号随时查询维修进度。
2.配件价格查询:提供屏幕组件、主板、摄像头等备件的维修和更换参考价查询。
3.华为会员:华为提供给终端消费者的一项增值服务,是消费者尊贵身份的象征。会员可享受专属售后服务、VIP客服、应用和游戏特权、生活特权等多种精彩权益。
4.在线客服:数十位华为专业客服为您提供在线咨询服务。
5.寄修服务:在线提交手机维修申请,快递上门取件,维修完成后快递送回手机,足不出户搞定维修。
6.智能问答:智能客服24小时在线,使用手机遇到各种问题,比如如何截屏、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答,输入你想问的问题,即可得到解决方案。
7.预约维修:在手机上提前预约服务网点,省去网点排队烦恼。
8.用户手册:全方面的手机使用说明书,根据机型特殊定制,包括用户手册、使用技巧、常见问题。
9.销售门店/服务网点:支持查询华为手机全国各省市的销售门店、售后服务网点查询。开启GPS定位服务后,附近的网点自动展示,并提供电话、公交、步行、驾车路线指引。
10.真伪鉴别:支持网站、电话两种方式查询手机真伪。
开发商:华为终端有限公司
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