华为会员中心app是华为官方推出,软件拥有权益领取、资讯浏览、勋章、活动、任务等功能,可以帮助用户更好的畅享会员专属权益和优质服务。
“会员中心”是华为公司推出的集权益领取、资讯浏览、活动参与、勋章点亮、任务达成等多种功能于一身的APP,
让您轻松享受会员专属权益和优质服务。
1.更贴心:华为手机用户专享的会员专属软件
2.更安心:成熟领先的技术
3.更省心:一键安装,省时省心
4.更放心:稳定安全的系统
会员用户可以在会员中心查询一系列手机使用中产生的问题,这是对会员用户的一种增值服务,可以在这个软件上查询售后服务点,手机维修进度,并有很多活动礼包作为回馈,平台上还有很多游戏资讯资源,帮助用户轻松体验。
优化部分服务体验
1、销售门店/服务网点:支持查询华为手机全国各省市的销售门店、售后服务网点查询。开启GPS定位服务后,附近的网点自动展示,并提供电话、公交、步行、驾车路线指引。
2、维修进度查询:设备送到服务网点维修后,通过维修单号或手机号随时查询维修进度。
3、预约维修:在手机上提前预约服务网点,省去网点排队烦恼。
4、寄修服务:在线提交手机维修申请,快递上门取件,维修完成后快递送回手机,足不出户搞定维修。
5、华为会员:华为提供给终端消费者的一项增值服务,是消费者尊贵身份的象征。会员可享受专属售后服务、VIP客服、应用和游戏特权、生活特权等多种精彩权益。
6、智能问答:智能客服24小时在线,使用手机遇到各种问题,比如如何截屏、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答,输入你想问的问题,即可得到解决方案。
7、用户手册:全方面的手机使用说明书,根据机型特殊定制,包括用户手册、使用技巧、常见问题。
华为会员中心有什么用?
会员服务是为华为手机用户提供全方位服务的软件,内置有客服咨询热线,在线问题反馈,常见问题处理办法,用户操作手册,花粉俱乐部客户端。您还可以通过会员服务定位和查询华为手机售后服务网点,方便您进行售后咨询等。
在首页,选择“服务”分类,分别点击“自助服务、在线客服、服务热线、服务网点”打开选项如下;
在打开的“自助服务”选项,有五个方面,如点击“性能优化、安全工具”展开内容。
在打开的“在线客服”选项,点击“换一批”将更换内容,如遇到问题可在这里提问帮助解决。
在打开的“服务热线”选项,为您提供华为官方电话。
在打开的“服务网点”选项,如点击“网点详情”打开内容查看。
返回首页,选择“论坛”分类,如点击“荣耀10”打开内容查看。
在首页,选择“会员”分类,如点击“会员说明”打开内容查看。
为您提供有温度的会员服务。
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